Чем Flamp особенный и почему отзыв бьёт по 2ГИС
Flamp (flamp.ru) это крупная площадка отзывов с посещаемостью более 3 миллионов человек в месяц и проект 2ГИС: отзывы дублируются в карточке компании на 2ГИС, а рейтинги площадок связаны, поэтому один негатив портит репутацию сразу в двух местах. Связка работает и в плюс: когда отзыв удаляют на Флампе, он пропадает и из карточки 2ГИС, а рейтинг пересчитывается на обеих площадках.
Как убрать негативный отзыв с Flamp
Удалить отзыв можно тремя путями, от простого к надёжному. Какой подойдёт именно вам, подскажем бесплатно после разбора.
По тексту отзыва часто понятно, кто из клиентов его оставил, а номер заказа можно уточнить в комментарии и найти человека в CRM. Свяжитесь напрямую, исправьте ситуацию и попросите убрать отзыв или изменить оценку. Срабатывает не всегда.
Если отзыв нарушает правила Флампа: фейк, оскорбления, отзыв не по делу, чужие данные, пожалуйтесь модерации со ссылкой на нарушение. За деньги Flamp отзывы не удаляет, без явного нарушения жалобу отклонят.
Фейк, клевету и незаконные отзывы убираем юридически: готовим аргументированную претензию в юридический отдел Флампа. Удалённый отзыв пропадает и из карточки 2ГИС, автора не затрагиваем. Гарантия результата.
Правдивый отзыв, который не нарушает правил, удалить нельзя. Тогда помогает вытеснение: попросите довольных клиентов оставить честные отзывы, они поднимут рейтинг и заглушат единичный негатив, заодно пересчитав оценку на 2ГИС. Покупные отзывы с бирж не советуем: площадка их вычисляет.
Бесплатный разбор и расчёт стоимости. Пришлите ссылку на отзыв. Мы бесплатно оценим, можно ли его удалить и каким способом, проверим, затронута ли карточка 2ГИС и нет ли негатива на других площадках, и рассчитаем стоимость. Работаем с гарантией результата: не удалим, вернём деньги.