Что такое Отзовик и почему отзыв оттуда виден всем
Отзовик (otzovik.com) это крупная площадка отзывов о товарах, услугах и компаниях. Сайт посещают более миллиона человек в день, а по запросам «бренд + отзывы» он нередко занимает топ поисковой выдачи.
Оставить отзыв могут и зарегистрированные, и незарегистрированные пользователи. Площадка платит авторам за просмотры обзоров, поэтому новые отзывы появляются каждую минуту. В отзыв добавляют фотографии, плюсы и минусы, ставят оценку.
Каждый отзыв проходит автоматическую проверку на уникальность, а ручная модерация выборочная и затрагивает не каждый обзор. Отзывы о компании находят через внутренний поиск, сортируют по полезности и дате, а читатели голосуют лайками и дизлайками. Итог: единичный негатив видят все, кто проверяет вашу компанию.
Как убрать негативный отзыв на Отзовике
Удалить отзыв можно тремя путями, от простого к надёжному. Какой подойдёт именно вам, подскажем бесплатно после разбора.
Заведите официальный аккаунт представителя компании и напишите автору в личные сообщения. Иногда проще вернуть деньги или дать скидку взамен на удаление отзыва, чем терпеть убытки. Срабатывает не всегда.
Отзовик проходит ручную модерацию. Если отзыв нарушает правила: фейк, оскорбления, спам, чужие персональные данные, пожалуйтесь модераторам со ссылкой на нарушение. Без явного нарушения жалобу отклонят.
Отзовик не удаляет отзывы за деньги, поэтому фейк, клевету и незаконные отзывы убираем юридически: нужен доступ к аккаунту фирмы, готовим претензию в юридический отдел площадки. Гарантия результата.
Правдивый отзыв, который не нарушает правил, удалить нельзя. Тогда помогает вытеснение: попросите довольных клиентов оставить честные отзывы, они поднимут рейтинг и заглушат единичный негатив. Покупные отзывы с бирж не советуем: площадка и читатели их вычисляют.
Бесплатный разбор и расчёт стоимости. Пришлите ссылку на отзыв. Мы бесплатно оценим, можно ли его удалить и каким способом, заодно проверим, нет ли негатива на других площадках, и рассчитаем стоимость. Работаем с гарантией результата: не удалим, вернём деньги.