Исправим репутацию компании на 2ГИС законно и без аванса
  • Удаление с конверсией ~ 90%

    Юридически опровергнем и уберем клевету любой сложности. Срок реализации от 14 дней

  • Оплата только за результат

    Без предоплаты. Не удалили — оплачивать не нужно

  • Есть публичные кейсы

    Для Тануки удалили 4100 отзывов за 2 дня для Торбосова убрали ложные отзывы сотрудников

Видео о важности репутации

Нажимая, кнопку «Обсудить проект»,
вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Клевета на 2ГИС
опасна для бизнеса
  • Клиенты
    читают отзывы

    Клиенты доверяют тому, что написано

  • 2ГИС
    популярны

    На этом сайте много полезных реальных отзывов клиентов

  • Не удаляет
    за деньги

    2ГИС не удаляет отзывы за деньги

  • Негатива
    больше

    Негатив проходит модерацию проще, чем положительные отзывы

  • Отзывы могут
    комментировать

    Негативные отзывы привлекают ещё больше негатива в комментариях

  • Отклоняет
    жалобы

    Отклоняет большинство непрофессиональных жалоб

Как мы работаем
с 2ГИС
  1. Изучаем
    отзывы

    Изучаем тексты отзывов на наличие нарушений

  2. Составляем
    досудебные претензии

    Составляем досудебные претензии для каждого отзыва

  3. Направляем
    юридическому отделу

    Направляем их юридическому отделу 2ГИС

  4. Деловая
    переписка

    Далее идет деловая переписка с их юристами

  5. Часть претензий
    принимают

    Часть претензий принимают, а часть отклоняют

  6. Повторяем
    процесс

    И так по кругу, пока наши юристы не переберут все возможные варианты

Цены
Сколько стоит
убрать один отзыв?
9 000

Итоговая стоимость формируется на основании количества отзывов, прошлых попыток удаления, активности пользователей на вашем аккаунте, сферы деятельности компании.

Оставьте заявку и мы бесплатно проведём аудит, после которого сможем сообщить точную смету и сроки.

Без предоплаты,
оплата только за результат

Мы работаем без предоплаты. Оплачивать нужно только те отзывы, которые мы смогли оспорить и убрать успешно.

Результат
Конверсия ~ 90%
от 14 дней
Скидки за оптовые заказы

Есть ли скидки за оптовые заказы? Есть. Оставьте заявку и получите профессиональную консультацию юриста по вашему случаю.

Проведение консультации бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Наши услуги будут одним из сценариев решения вашей ситуации.

Если негатив в интернете не наносит ущерб бизнесу или вам, то не тратьте деньги на его удаление.

Если несете потери, то нужно сравнить суммы и возможно дешевле удалить и успокоиться раз и навсегда.

Закажите бесплатную консультацию

Наши юристы проанализируют ситуацию и назовут точные способы, сроки и стоимость решения ситуации.

Нажимая, кнопку «Обсудить проект»,
вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Наша
команда

Собственный штат юристов,
поэтому можем дать лучшие условия.

Мы юристы, которые занимаются удалением информации в интернете. Как правило, это информация, которая может нанести вред или уже наносит ущерб бизнесу или личному имиджу.

  • Изображение сотрудника
    Пётр Сухоруких
    Основатель
  • Изображение сотрудника
    Мария Атаманская
    Заместитель директора
  • Изображение сотрудника
    Екатерина Корыхалова
    Эксперт по онлайн-репутации
  • Изображение сотрудника
    Юлия Тарасова
    Эксперт по онлайн-репутации
  • Изображение сотрудника
    Екатерина Клабукова
    Офис-менеджер
Наша команда
на выставках
Гарантируем
результат
  • Оплата только
    за результат

    Работаем без предоплаты. Если не удалили — платить не нужно

  • Собственный
    штат юристов

    Позволяет нам удалять много и за адекватные деньги

  • Публичные
    авторитетные кейсы

    Доказывают, что услуга законна и безопасна для бизнеса и имиджа

  • Скидки
    для оптовых клиентов

    Делаем персональные предложения для крупных клиентов

  • Официальный
    договор

    Обеспечивает вам полную прозрачность по стоимости и срокам

  • Полная
    анонимность

    Мы не коммуницируем с автором, потому что люди бывают разные

Закажите бесплатную консультацию

Наши юристы проанализируют ситуацию и назовут точные способы, сроки и стоимость решения ситуации.

Нажимая, кнопку «Обсудить проект»,
вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Удалить отзыв 2ГИС (2GIS)

2Gis – это справочник организаций, где можно посмотреть местоположение компании на карте, контактную информацию и отзывы о ней. Низкий рейтинг на 2гис может стоить вам клиентов, так как большинство пользователей предпочитают знакомиться с отзывами перед обращением в новую фирму.

Чтобы исправить рейтинг в лучшую сторону, вы можете попытаться связаться с автором плохого отзыва, ответить на негатив в комментариях или заказать накрутку. Если эти методы не дадут желаемого результата, то остается только полное удаление отзыва. В этом вам помогут юристы компании «Невидимка».

Рассмотрим подробнее все способы проработки негатива на 2Гис.

Особенности удаления отзывов на 2GIS

Отзывы в справочнике могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Войти на сайт можно по логину и паролю, либо через аккаунт социальной сети.

Посмотреть все отзывы об организации можно через карточку компании. Каждый отзыв состоит минимум из двух частей: оценки от 1 до 5 и текста. По желанию пользователь может добавить к своему отклику до 10 фото.

Отзывы в карточке компании можно отсортировать. Например, показать только положительные, либо отрицательные. Также можно отдельно просмотреть комментарии, на который поступил официальный ответ от имени компании.

Рядом с некоторыми отзывами расположен значок «F». Данная маркировка показывает, что комментарий был подтянут с сайта flamp.ru. Это площадка, подконтрольная 2Гис. Любой негативный отзыв на Флампе автоматически появляется и на 2Gis. Следовательно, рейтинг компании на 2Гис рассчитывается с учетом отзывов c flamp.ru.

Как повысить рейтинг компании на 2Gis?

Низкий рейтинг и большое количество отрицательных отзывов на 2гис могут повлечь за собой уменьшение количества клиентов и продаж. Повысить рейтинг и проработать негатив можно тремя способами:

  • Связаться с автором и попросить его убрать отзыв.
  • Дать официальный ответ в комментариях от имени компании.
  • Искусственно накрутить отзывы и рейтинг на площадке.

Разберем подробнее каждый из этих вариантов.

Связь с автором

Автор может отредактировать или полностью удалить свой отзыв на 2Гис. Поэтому если у вас есть возможность связаться с человеком, то стоит ей воспользоваться и попробовать мирно решить конфликт.

Контакты автора можно найти в СРМ-системе, где ведется учет заказов и клиентов вашей компании. Если по тексту и времени написания отзыва можно определить, кто написал гневный комментарий, то попробуйте выйти с этим человеком на связь и разобраться в ситуации.

Будьте вежливы и поинтересуйтесь, что именно стало причиной недовольства. Решите эту проблему и ненавязчиво предложите автору удалить негативный отзыв или изменить его на положительный.

Важно! Не просите контакты автора в комментариях к отзыву. Это запрещено правилами сервиса. Вы можете уточнить только номер и другие детали заказа, либо время и день обращения в компанию.

Ответ на негатив от имени компании

Это еще один вариант работы с негативом. Дайте официальный ответ от имени компании в комментариях к отзыву. В этом сообщении вы можете:

  • Уточнить детали заказа и время обращения клиента в фирму.
  • Извиниться, если компания действительно виновата, и предложить исправить ситуацию. Например, поменять неисправный товар или вернуть деньги за некачественно оказанную услугу.
  • Выразить свое сожаление о случившемся и пообещать разобраться в ситуации.

При просмотре карточки компании пользователи обращают внимание не только на негативные отзывы, но и на реакцию фирмы на них. Поэтому будьте максимально корректны, отвечайте сдержанно и по теме сообщения. Не пишите одинаковые шаблонные ответы ко всем отзывам – такие комментарии люди не будут воспринимать всерьез.

Накрутка рейтинга и отзывов

Повысить рейтинг фирмы можно путем добавления новых отзывов с высокими оценками. Вы можете заказать такие комментарии на бирже фриланса.

Выбирайте исполнителей, у которых уже есть активные отзывы на 2Gis. Комментарии, добавленные с новых пустых аккаунтов, вызывают меньше доверия.

Как полностью удалить отзыв с 2Гис?

Полностью убрать плохой отзыв из карточки компании помогут наши юристы.

Перед удалением негативного отклика нужно выяснить, где именно он был размещен – на 2Gis или Флампе. Все отзывы, подтянутые с Флампа, помечены значком «F».

Если плохой комментарий и рейтинг загрузились с Флампа, то соответственно и удалять их нужно с flamp.ru. После удаления отзыва с этого сайта карточка на 2Гис также будет очищена и рейтинг обновится.

Наши юристы оказывают услугу по удалению отзывов как с Флампа, так и с 2Гис. Обратившись в компанию «Невидимка», будьте уверены, что мы:

  • Не возьмем предоплату. Вы рассчитываетесь с нами уже после удаления отзыва.
  • Приступим к делу сразу после подписания договора и обмена сканами. На подготовку документов уйдет не более 1 рабочего дня.
  • Возьмем оплату только за результат. Мы выставляем счет за реально удаленные отзывы. Если комментарий не получится убрать, то мы не возьмем деньги за него.
  • Работаем с соблюдением всех законов РФ. Наши юристы удалят ваш отзыв абсолютно легально.

У нас есть отдельный департамент, юристы которого специализируются на удалении негативных отзывов из интернета. Мы работаем напрямую с юридическим отделом 2Гис и Флампа. Автор отзыва к делу не привлекается.

Для удаления отзыва нам понадобится доступ к официальному аккаунту компании на 2Гис. Получить его очень просто: на телефон, указанный в карточке компании, нужно запросить смс-сообщение для подтверждения правообладания организацией. После введения полученного кода владелец попадает в карточку своей компании, из которой уже можно подать жалобу на отзыв.

Жалобу можно отправить и без доступа к официальному аккаунту компании на сайте, но в этом случае вероятность удаления отзыва снижается. Поэтому мы рекомендуем все же получить доступ, тем более что на это уйдет всего пара минут.

Свяжитесь с нами
удобным способом
  • Екатерина Титова Менеджер по продажам
    Екатерина Титова
    Менеджер по продажам
  • Екатерина Корыхалова Эксперт по онлайн-репутации
    Екатерина Корыхалова
    Эксперт по онлайн-репутации
/
Обсудим
Вашу задачу?

Нажимая, кнопку «Обсудить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных.