Накрутка отзывов
Площадки
Почему бизнесу приходится наращивать отзывы
В части ниш честно собрать столько отзывов, сколько нужно для репутации, почти невозможно, а конкуренты тем временем наращивают их сотнями. Наращивание отзывов здесь не способ обмануть клиента, а вынужденная мера, чтобы бизнес с качественным продуктом не оставался в тени.
Клиенты редко пишут сами
Как ни старайся, в большинстве ниш довольный клиент просто уходит и отзыв не оставляет. Набрать естественным путём столько отзывов, сколько нужно для репутации, почти нереально.
Модерация ужесточается каждый год
Площадки закручивают гайки: требуют аккаунт с историей, геопозицию, проверяют поведение. Оставить отзыв обычному человеку всё сложнее, и часть честных отзывов просто не доходит до публикации.
Реальные отзывы режет фильтр
Частая история: бизнес просит всех клиентов оставить отзыв, они оставляют, но модерация их не пропускает. Повторно публиковать клиент не станет. Мы помогаем довести до публикации реальные мнения тех, кто пользовался услугой или покупал товар.
Конкуренты накручивают кратно
У конкурента 500 отзывов, у вас 30, собранных честно. В рекламе клиент сравнивает по количеству и идёт к тому, кто кажется популярнее. Расти обычной скоростью значит проигрывать ещё до первого контакта.
Что видит клиент, когда выбирает
Две карточки рядом в выдаче или рекламе. Решение принимают за пару секунд, по количеству отзывов.
Рейтинг у вас даже выше, но клиент не думая идёт туда, где отзывов больше, считая такую компанию популярнее. Так бизнес становится заложником ситуации.
Поэтому в части ниш это вынужденная мера, а не обман. Мы не приписываем достоинств, которых нет: в отзывах отражаем реальный опыт работы с вами, упоминаем ваших сотрудников, продукты и услуги. Задача в том, чтобы бизнес с качественным товаром или услугой не проигрывал конкурентам только из-за количества отзывов.