.jpg)
Как удалить отзыв с Retwork
После увольнения обиженные сотрудники часто оставляют негативные отзывы, нанося тем самым урон репутации компании. Если таких комментариев становится много, то может возникнуть проблема с наймом персонала. Люди начнут требовать зарплату выше средней по рынку и при этом не будут вкладываться в работу. В компаниях с низкой репутацией часто наблюдается большая текучка кадров и проблемы с поиском специалистов на открытые должности.
Особенность отзывов на площадке Retwork
Retwork – это агрегатор отзывов. Здесь собраны комментарии сотрудников, опубликованные не только на Retwork, но и на других сайтах. Все данные подгружаются в одну общую ленту.
Попадая на страницу компании через внутренний поиск сайта, соискатель может посмотреть оценку и отзывы о фирме, оставленные другими людьми. Если комментарий подгрузился в ленту Retwork с другой площадки, то под ним будет указана ссылка на источник.
Стоит ли удалять все отрицательные отзывы?
Если отзыв не влияет на работу с персоналом компании и не вызывает проблем с наймом специалистов, то его можно не удалять. Чтобы сместить фокус внимания соискателей с негативного комментария, можно попросить действующих работников написать положительные отзывы о работе в компании.
Такая схема работает, когда негативных отзывов не слишком много и компания имеет хорошую репутацию.
3 способа удаления отзыва сотрудника с Retwork
Вы можете связаться с автором комментария, самостоятельно пойти в суд или к обратиться за помощью к юристам. Рассмотрим подробнее каждый способ.
Связаться с автором негативного отзыва
Если вы понимаете, кто из сотрудников оставил отзыв, то попробуйте связаться с ним и решить проблему мирно. Возможно, человеку не доплатили зарплату или премию. В этом случае будет проще и быстрее вернуть деньги и попросить убрать комментарий, чем идти с разбирательствами в суд. Однако учитывайте, что не на каждой площадке человек может удалить свой отзыв самостоятельно.
На сайте Retwork такой возможности нет. Чтобы удалить отзыв, автору придется отправлять запрос в техподдержку. Для этого ему нужно:
- Найти свой комментарий в общем поиске, так как в личном кабинете Retwork не отображается список уже оставленных отзывов.
- Нажать на кнопку «Пожаловаться» и указать причину обращения. Лучше выбрать пункт «Отзыв не относится к компании».
- Подробно описать причину удаления. Указать, что проблема с фирмой решена и он больше не имеет никаких претензий.
- Нажать на кнопку «Отправить» и ждать ответа от техподдержки на свою электронную почту.
Но даже в этом случае нет 100% гарантии того, что отзыв удалят. Сотрудники техподдержки Retwork не всегда идут навстречу и соглашаются убрать негативный комментарий.
Не каждый бывший работник согласится удалить свой отрицательный отзыв. Особенно, если расставание с фирмой было неприятным. В этом случае остаются только два варианта – идти в суд самостоятельно или обращаться в юридическую компанию.
Самостоятельно обратиться в суд
Retwork – это площадка для поиска информации и обеспечения к ней быстрого доступа. Владельцы сайта не несут гражданско-правовой ответственности за опубликованные на нем данные. Распространителем информации считается автор отзыва, поэтому ответчиком в суде должен быть он. Следовательно, для предъявления судебного иска вам необходимо знать, кто именно оставил негативный комментарий.
Если суд примет решение в вашу пользу, то будет вынесено постановление, согласно которому обжалованный комментарий должен быть удален. Решение арбитражного суда необходимо предъявить сотрудникам техподдержки Retwork, отправив им сообщение через форму в разделе «Контакты» на сайте.
Обратиться за помощью в нашу команду
Удалить негативный отзыв с Retwork можно с помощью специалистов компании «Невидимка». У нас действует целая команда юристов и есть отдельный департамент по работе с негативными комментариями.
Мы работаем без аванса и приступаем к удалению отзывов сразу после подписания договора и обмена сканами документов. В компании действует система постоплаты. Вы платите уже после получения результата и только за те отзывы, которые мы смогли удалить.
В среднем удаление одного негативного отзыва с Retwork занимает 14 дней. Мы не взаимодействуем с автором комментария, а работаем напрямую с юридическим отделом площадки. Действуем только в рамках законодательства РФ, не накручиваем комментарии и отзывы.
Отрицательные комментарии могут оставлять не только бывшие сотрудники, но и конкуренты фирмы. Не стоит бороться с каждым таким сообщением. Если негативный отзыв на Retwork не влияет на работу с персоналом и доходность бизнеса, то можно не обращать на него внимания.
