С каких площадок удаляем отзывы
Работаем с любым сайтом в интернете, где о вас можно оставить отзыв. Вот основные площадки, выберите свою:
Почему негатив бьёт по бизнесу
Отрицательные отзывы условно делятся на две группы. Отзывы о товаре или услуге снижают число продаж и заявок. Отзывы об условиях работы отпугивают кандидатов и осложняют наём. И те и другие подтачивают репутацию и уменьшают доход компании.
Писать негатив могут не только реальные клиенты и бывшие сотрудники, но и конкуренты. Такие отзывы обычно ничем не подтверждены и держатся на голословных обвинениях, а модерация ловит далеко не всё: на части площадок проверки фактически нет.
Какие отзывы реально удалить, а какие нет
Если отзыв ложный, содержит оскорбления, клевету или нарушает правила площадки, его можно и нужно убирать. Сложнее с правдивыми отзывами, где человек описывает реальный опыт и приводит доказательства: удалить такие почти невозможно, и честнее работать с ними иначе.
Мы не обещаем снести «любой отзыв за час». На бесплатном разборе трезво оцениваем: какой это отзыв, есть ли основания для удаления и каким способом его лучше убрать. Если удаление невозможно, предложим вытеснение и работу с рейтингом, а не возьмём деньги за невыполнимое.
Как удалить негативный отзыв
Способов несколько, от простого к самому надёжному:
Если понимаете, кто оставил отзыв, найдите клиента и разберитесь в ситуации: извинитесь, исправьте проблему, предложите решение. Часто человек сам убирает отзыв или меняет его на положительный.
У большинства сайтов есть форма жалобы на отзыв. Это срабатывает, когда на руках железные факты, что отзыв ложный или нарушает правила. Попытка часто одна, поэтому жалобу важно готовить аргументированно, а не «на удачу».
Если отзыв удалить нельзя, его влияние гасят: реальные положительные отклики довольных клиентов поднимают рейтинг и оттесняют единичный негатив вниз.
Если отзыв недостоверный или нарушает закон, а простые способы не помогли, его убирают юридически: аргументированной претензией к площадке. Этим занимается наш отдельный департамент удаления, работаем напрямую с площадкой и без участия автора.
Прислать ссылку на отзыв →Бесплатный разбор. Пришлите ссылку на отзыв: оценим, можно ли удалить, проверим другие площадки и рассчитаем стоимость и сроки.
Почему обращаются к нам
- Гарантия результата. Не удалили отзыв, возвращаем деньги полностью.
- Оплата за результат. В счёт включаем только реально удалённые отзывы.
- Быстрый старт. На подготовку и подписание договора уходит 1 рабочий день.
- Только законные методы. Действуем в правовом поле, без серых схем.
- Без участия автора. Работаем напрямую с площадкой, где размещён отзыв.
- В России и за рубежом. Удаляем отзывы на российских и зарубежных площадках.